관리서비스

시공이 끝난 뒤에도 스마트팜은 계속 사람의 손길이 필요합니다. 팜모니카의 관리서비스는 환경 데이터 점검부터 위생 관리, 리포트 제공까지 정기 방문을 통해 이어 갑니다.

관리 프로세스

현장파악, 정기 방문, 유지 관리의 세 단계로 진행됩니다. 처음 방문 시 공간의 특성과 재배 작물, 운영 목적을 파악한 뒤 방문 주기를 정하고, 이후에는 정해진 일정에 따라 점검과 관리를 이어 갑니다. 정기적인 관리를 통해 작물 생육이 안정되고 고장률이 줄어드는 효과를 기대할 수 있으며, 관리자 입장에서도 매번 직접 점검해야 하는 부담을 덜 수 있습니다.

이런 공간에 추천합니다

담당자가 매일 상주하며 관리하기 어려운 학교나 공공기관, 미관 관리가 중요한 카페와 상업공간 모두에 관리서비스를 활용하실 수 있습니다. 방문 주기와 관리 범위는 공간의 특성과 재배 작물에 따라 달라지므로, 첫 방문에서 현장 상태를 함께 살펴본 뒤 관리 계획을 제안해 드립니다.

관리서비스를 받는 도중 하드웨어 고장이 확인되면 하드웨어 정밀 AS 서비스와 연계하여 별도의 절차 없이 이어서 수리를 진행할 수 있습니다.

관리 이력이 쌓이면 계절별로 반복되는 패턴을 파악할 수 있어, 다음 시즌에 발생할 수 있는 문제를 미리 대비하는 데에도 참고가 됩니다.

관리서비스 신청 방법

관리서비스는 시공을 팜모니카에서 진행하지 않은 경우에도 신청하실 수 있습니다. 다른 업체에서 시공한 스마트팜이라도 현재 상태를 먼저 진단한 뒤 관리 가능 여부와 방식을 안내해 드리며, 기존에 사용하던 관리 방식이 있다면 최대한 존중하면서 필요한 부분만 보완하는 방향으로 진행합니다.

관리서비스를 처음 신청하실 때는 재배 중인 작물 목록과 최근 눈에 띄었던 변화가 있다면 함께 알려주시는 것이 좋습니다. 방문할 때마다 이전 기록과 비교해 상태 변화를 확인하기 때문에, 초기 정보가 자세할수록 이후 관리의 정확도를 높일 수 있습니다.

여러 지점을 운영하시는 경우에는 지점별로 관리 이력을 따로 정리해 드려, 본사 차원에서 전체 현황을 한눈에 파악하실 수 있도록 리포트를 구성해 드리고 있습니다.